公司自检自查报告 篇1
我物业公司为了深入贯彻落实总公司《关于贯彻落实集团公司20xx年秋季安全生产大检查有关事项的通知》和管委会《关于贯彻落实省消防安全委员会8.19会议精神的通知》，仔细组织全员学习，吸取8.12事故教训，落实安全责任，强化防范措施，坚决遏制各类安全事故的发生。现将公司贯彻落实状况报告如下：
一、加强组织领导，提高工作熟悉。
8月20日公司组织安全生产领导小组召开会议，督导安全生产领导小组成员做好安全生产工作，检查各治理处安全责任和制度落实状况、安全宣传教育和培训状况、落实安全责任和隐患整改状况、应急预案制定和演练状况。并对比自己的岗位检查各自安全生产履职状况。
二、实行有力措施，积极履行职责。
8月21日至8月23日公司安全生产领导小组成员深入各治理处，督导各治理处主管开展安全防范宣传活动，制作安全防范学问图画，宣传栏、横幅、标语等各种安全学问、安全法规，在各小区主要通道张贴、悬挂，来强化员工安全生产意识。
三、制定时序进度，科学组织实施。
公司为确保总公司大检查及省消防8.19会议精神落到实处，8月25日对管辖区域设施设备、治安防范、反恐防暴、防汛防风等工作进展了突击抽查，对存在问题较多的治理处马上下达整改通知书，要求在9月15日前全部整改完毕，并将由总公司安委会验收。
四、积极开展安全生产大检查活动。
公司安全生产领导小组对检查中暴露出来的突出问题，催促各治理处成立了由主管为组长的自检自查小组，重点检查消防设施设备运行状况、物业风险猜测和危急源风险的查验、管辖区道路交通、消防通道是否被占用、人员密集场所等“拉网式”的自检自查整治行动，不留盲区，不留死角地对新发觉的隐患进展整改。
五、加强值班治理，保持信息畅通。
公司安全生产领导小组督导各治理处认清当前安全生产面临的形势，要求各治理处主管把工作细化到量、责任到人、层层落实，增加全员重视安全、关怀安全的责任意识和紧迫感。
1、要求加强一线员工应急值班值守，做到不离岗、不脱岗。
2、要求公司行政部门进一步明确班、组、队长职责，强化效劳意识和危机意识。
3、要求各治理处安排专职安全员做好安全生产信息的上报工作，做到信息不漏报、不迟报、不瞒报。
4、要求各治理处主管进一步做好安全隐患猜测汇报工作，准时做好应对预备工作。
5、要求班、组、队长以上治理人员须保持手机24小时通讯畅通，做好应对突发大事的发生。
六、公司安全生产工作现状与问题。
通过开展突击抽检查、自检自查、实地查看、听取汇报，公司安全工作还存在一些问题和缺乏，主要表现在：
1、根底工作薄弱，人员变动较为频繁导致员工队伍不稳定。安全经费投入缺乏，导致各类设施设备、安全防护用品等质量差。
2、公司安全生产治理人员专业学问缺乏，多数是半路出家，很少有时机承受系统的`安全教育培训，自学的积极性也较为欠缺。
3、安全生产教育培训不够，局部治理人员文化素养低、安全意识淡薄，缺乏自我爱护意识，违章作业现象常常发生。
4、职能部门对各治理处监管工作流于形式，导致治理处安全生产治理员在安全生产工作中不会管和不敢管。
七、针对存在安全问题实行的对策。
1、报请总公司加大对安全隐患整治经费的投入，保障各类隐患整治工作顺当开展，有效治理。并根据“谁分管，谁负责、谁主管，谁负责、谁审批，谁负责”的工作规定来完善公司安全生产规章制度。
2、加强督查，强化责任，培育和教育全员安全意识，明确各级员工安全生产工作职责权限，建立公司职能部门安全生产监视治理奖罚制度，来提高其业务素养和执行力。
3、加强安全生产源头治理，依据公司实际，加强对安全生产监管人员的业务培训，在保持各治理处员工相对稳定的状况下，努力培育一名合格的安生产专职员，与治理处齐抓共管，形成合力。
4、督导一线员工在物业效劳工作中向大力业主、商家宣传安全生产防护学问，及有关安全生产的方针、政策、法规、举措。营造关怀、支持管辖区安全生产的深厚气氛。
5、强化员工安全技能、自我爱护意识、灾难自救和互救常识的培训，从日常工作抓起，将生活安全、出行安全、生产安全、防暴防灾、避险避灾、逃灾自救学问、常识融到工作中，形成全员关注安全、珍爱生命的良好气氛。
6、加强事前安全防范工作方针，积极强化公司员工物业效劳意识和执业资格培训，努力将安全生产治理工作延长至管辖区业主、商家，建立业主、商家安全防范自我约束长效机制。
公司自检自查报告 篇2
一、工作开展情况
x月x日，运检部会同安监部对10kVxxx线线路改造施工现场进行检查，检查情况如下：
（一）施工队伍管理
xx公司配电运检班作为项目管理单位已与施工单位签订施工合同和安全文明施工协议时，书面明确配农网建设文明施工的相关要求，约定现场不文明施工扣罚标准。现场施工人员均要求穿着所在施工单位的工作服，安全帽，携带现场文明施工检查卡。项目单位应安排专人，根据工程施工进度和作业情况，随工开展现场文明施工检查。
（二）政策处置管理
项目单位严格按照公司相关文件要求办理，确保赔付金额准确合理、赔付手续齐全合规，确保政策处理协商有理有据，对于用户的不合理要求有礼貌的拒绝。
（三）现场规范管理
项目单位已组织设计、施工、监理单位对施工单位开展现场安全技术交底，同时对施工开挖、材料堆放、施工通道、设备安装地点、拆旧物资堆放及其清运等涉及的青苗补偿、交叉管线及三线搭挂等政策处理进行交底并严格施工方案审批。吊车、货车等大型施工车辆占用道路的，在经得交警部门同意后在道路两侧通行口设置安全围栏，并安排专人现场看护，防止行人车辆进入施工场地。
（四）用户沟通协调
要求施工单位对用户的诉求及时反馈，施工单位管理人员电话能及时接通，答复准确、规范。积极协调施工单位与相关用户开展沟通，避免矛盾升级，引发投诉。各项目单位管及时处理95598、12345、现场联系电话、监督电话以及其他渠道反映的配农网建设投诉或潜在投诉意见，主动上门与用户开展沟通协调，了解用户反映情况和需求，争取用户理解，避免用户投诉。
二、存在问题
（一）现场施工管理
完成电缆井盖修复工作后，施工人员没有进行全部复位，遗留部分电缆盖板未完全封闭，容易危害到行人安全，引起投诉事件。
（二）现场规范管理
个别施工现场施工材料堆放不规范，施工结束后，未及时有效的对现场进行清理，如将电杆放置于人行道、施工废弃物随意堆放。
三、下月工作打算
1、继续要求主管单位加强对施工单位的`管理，组织施工负责人认真学习国网xx省电力公司部门文件电运检〔xx〕70号，提高施工队伍规范施工意识。
2、加大农配网建设的飞行检查力度，对发现施工不规范的队伍，进行通报，并进行相关考核。
公司自检自查报告 篇3
我公司成立已近一年，公司坚持“安全发展无事故、经营管理上水平、体制创新求突破”的工作思路，今年至今较好的完成了公司年初制定的各项安全生产指标，现将安全生产落实情况汇报如下：
一、思想重视，加强安全管理
加强民爆物品的安全管理是我公司的头等大事，一切的工作都要为安全生产让路，如果管理不善，将会严重危及公共安全和人民生命财产安全，因此，我公司制定了一整套的安全管理制度，用制度管人，并层层签订了安全管理责任状。真正做到了各各岗位有制度，人人头上有责任的完善机制。公司定期进行安全检查，对安全现状及安全设施设备进行安全隐患排查，对查出的隐患制定整改措施，安排专人负责，在规定的时间整改到位，把一切安全隐患消灭在萌芽状态。公司领导认真履行上级部门要求的有关安全方面的工作，增强职工的安全意识。仓库工作人员严格执行《仓库安全管理制度》和《保卫值班制度》。组织全体干部职工观看《民爆事故警示录》的安全警示录像，采用案例再现的表现形式，使全体干部职工认识到违规违章就是走向事故，真正从思想深处懂得安全、重视安全、时时刻刻想着安全。
二、加强对职工的安全培训和教育
提高安全的本质水平，就是要提高安全管理人员以及职工的安全意识和安全知识以及操作知识，今年我们对已获得安全从业资格的安全管理人员进行了复训，并对未获得从业资格的仓库安全员、押运员、装卸人员进行上岗安全培训，并取得从业资格证书。
三、重点抓好仓库建设
我公司所租用的民爆物品仓库是我公司的重大危险防护区，保证仓库的安全是中心工作的重中之重。我公司与仓库属单位积极协商，为库区设置了技防、犬防、人防设施及人员配置，保障仓库的安全。
四、加强民用爆破器材运输安全管理工作
公司对使用的民爆器材运输车辆定期检查，对从事危险品运输的从业人员严格执行执证上岗制度，并会对民爆行业对危险品运输车辆的要求进行检查，确保符合相关要求。
五、制xx全生产奖惩制度
公司制定了《安全生产奖惩制度》，并认真严格执行，从另一角度加强了员工的安全生产意识。
六、建议安全投入专项资金管理制度
我公司根据国家、行业的.相关要求，针对我公司实际情况，制定了《安全生产资金投入管理制度》，确保公司所需的安全生产投入的正常进行。
总之，我公司所有员工将继续坚持“安全第一、预防为主”的方针，发扬成绩、改正不足。在搞好安全生产的同时，加快民爆仓库及运输环节的安全环境建设。为公司稳定和发展打下坚定的基础，为我国民爆安全工作做出应有的贡献。
公司自检自查报告 篇4
一、企业简介：
xxxxx物流有限公司成立于20xx年9月，是属xx市xx区交通运输局管辖的私营企业，注册资本金为xxx万元人民币，现有员工x余人，拥有车辆近x部。公司自20xx年成立之初起，一直按照国家交通法及地方交通管理规范实施规范化运营，关心下属车主及驾驶人员的人身安全，公司在生产经营过程中一直提倡“安全至上，生命至上”的口号。
二、构建安全生产标准化建设体系及运行 ：
（一）、体系建设：积极开展安全标准化工作，建立标准化体系，与公司的生产实际相结合，以危险有害因素辨识和风险评价为基础核心，以公司自我管理为主，建立起自我约束、持续改进的安全生产管理长效机制。具体情况如下：
1、加强机构建设，确保责任明确到位。成立安全标准化工作领导小组，确定资源提供、职责分配等。
2、强化教育培训，确保履职能力到位。
3、提升应急能力，确保反应处置到位。从组织机构、业务流程、文件体系、人员设备状态等方面全方位入手。
4、健全制度，确保行为规范到位，制定安全生产标准化文件。具体包括文件体系架构、 安全标准化工作方案 、安全生产方针目标、危险有害因素辨识和风险评价、适用的安全与职业健康法律、法规及标准的'、编制相关文件等
5、防控安全风险，确保隐患整改到位。
（二）、体系运行：
1、制定符合公司实际情况的安全生产方针、中长期规划和年度活动方案，细化目标的考核指标。
2、安全生产管理机构职责明确、人员配置合理 ，实行“一岗双责”制度。
3、安全管理严格执行相关的规章制度，对安全操作规程的执行加强监督管理。
三、安全生产投入及隐患排查治理：
安全生产投入经费按不低于公司营业收入的5%比例提取。企业安全费用由企业自行提取，专户储存，专项用于安全生产。装备必需的设施，优先选购安全、高效、节能的先进设备。根据标准化规范要求，细化安全检查与隐患排查治理工作，将安全第一落实到实处，公司在安全检查的基础上落实隐患整改，使事故消灭在萌芽状态，真正落实日常安全管理工作。
四、安全活动开展及培训：
设立安全文化宣传栏，每月至少更换一次内容，开展安全承诺活动，组织开展安全生产月活动、安全生产竞赛活动，有方案、有总结。对安全生产工作进行检查、考评，总结和交流经验，推广安全生产先进管理方法。对在安全工作中做出显著成绩的集体、个人给予表彰、奖励，并与其经济利益挂钩。 安全培训教育是做好安全工作的基础，针对标准化的工作要求，明确、细化公司的安全培训工作。
五、应急管理：
1、建立应急机构和专职应急队伍 公司应急组织体系包括应急指挥中心，应急指挥中心办公室，现场应急指挥中心及应急分队。
2、配备应急对讲机、应急车标志、现场指挥及工作人员标志，装备应急车辆、应急器械及药品等物质。
3、公司按照《生产经营单位安全生产事故应急救援预案编制导则》编写应急预案 、演练方案 ，应急预案演练做详细记录及总结讲评 。
公司自检自查报告 篇5
在我院的作风整顿活动中，结合本单位的实际情况，对本单位的会计工作进行了认真的自查，现将自查情况汇报如下：
一、签定责任书，落实责任人。
加强医疗收费管理，规范医疗服务收费行为是财务管理的重要内容，必须狠抓落实。
（一）严格执行收费问责制，认真执行国家收费政策。
（二）强化医疗服务收费公示制度，接受群众监督，一旦发现有多收乱收的，从科室绩效中扣除，并追究科室负责人和当事人的责任。
（三）加强药品价格管理，严格执行国家药品价格政策，医院实行《一日开方制》，按病人实际用量处方，当日药品必须用完，任何科室不得截留。
（四）规范医用耗材的使用和管理，医用耗材由器械科统一采购和管理，严格执行收费标准及明码标价，使用科室不得自带材料进行手术和治疗，一次性高值耗材不得重复使用。
（五）严禁收费室外借现金。
二、限期整改问题，做到不留死角。
医疗收费工作是财务管理、医院管理年及纠风工作的重点工作，也是医院当前的中心工作，全院各业务科室必须提高认识，高度重视，从维护患者的`利益出发，自觉遵守物价法律法规，加强对医疗收费行为的监督管理，健全收费管理制度，对各临床科室和重点部门的医疗收费进行彻底检查，对容易出现差错的薄弱环节和重点部门要进行重点检查，决不允许有自立项目收费、分解收费、重复计费等违规行为。
三、提升自身的业务知识水平
积极参加各种有助于工作的学习机会，努力配合领导的工作，为了建设医院更加美好的明天而奋斗。公司自检自查报告4
根据市道路运输管理局下发文件精神，我公司积极组织公司安全领导小组人员，对我公司内部安全管理及危货运输车辆进行全面自查工作，自查自纠情况如下：
1、我公司现有危货运输车辆9辆，均配备有效的通讯工具，GPS系统安装使用正常，停车场消防设备正常，每车已投保道路危险货物承运险、交强险、第三者责任险，每车的危险货物安全卡和危险标志安装齐全有效，车辆技术等级及二级维护和罐体均按时检测评定。
2、我公司的停车场坐落在迎水桥工业园区，有专职的值班人员看管，相应的安全防护、环境保护和消防设备、警示标志配备齐全。
3、我公司的危货运输驾驶员驾驶证与驾驶车辆相适应，驾驶员、装卸管理员、押运人员的信息台账齐全，行车日志按时填写。
4、我公司的主要负责人和安全员均有自治区安监局核发的《安全资格证书》。
5、我公司已建立健全各项安全生产管理制度、从业人员安全操作规程及事故应急处理制度及应急预案。
6、我公司各种台帐登录及时、准确、真实，并有专人登记，管理。管理规范，档案台账完善，实行一车一档。(台账包括道路危货运输企业从业人员台帐、危货运输企业车辆管理台账、GPS监控登记台帐、车辆安全隐患排查排除台帐、从业人员安全学习台帐、公司违规人员处罐车罐体检验基本情况台账、理情况登记台帐、GPS安装基本情况台账、车辆档案资料等。)
7、我公司每月主持召开安全生产例会，及时传达上级会议精神和落实工作布置。开展各种安全知识宣传教育活动，并定期对员工、驾驶员进行安全技能培训，有培训考核记录并入档保存。
8、我公司对查出的车辆安全隐患及从业人员安全隐患及时排除、整改，进行批评教育、安全培训，并给于相应的经济处罚。总之，这次自查我们做到了认真细致，通过自查进一步提高全体员工的安全意识。我们将在今后的工作中更加牢记安全。把安全工作视为日常工作的首位，警钟常鸣，永不放松。
公司自检自查报告 篇6
按照文件《河南广播电视台关于进一步做好安全保卫工作的通知》的相关要求，公司于8月15日由公司领导组织各保安中队班队长负责人召开了专题会议，传达通知的相关精神，结合公司20xx年度安全保卫工作的总体安排及考核实施细则，对照《安全工作责任书》认真组织开展自检自查活动。
一、加强领导，层层落实责任制
公司领导高度重视，坚持以各级安全保卫工作的重要部署为指导方针，把安全执勤、道路交通安全、消防安全、以及职业健康安全管理体系等工作列入重要议事日程，并作为公司各保安中队年底工作考核的重要指标之一。
认真贯彻“谁主管、谁负责”的原则，狠抓“一个中心、三个重点”，认真落实安全执勤目标责任。年初，公司与台党委签订了《公司安全目标责任书》，公司由总经理与各中队负责人签订了《20xx年度安全目标责任书》，与执勤驾驶员签订了《交通安全目标管理责任书》，各保安中队又根据自身实际情况，分别与班组、岗位、个人签订了《中队安全目标责任书》，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓具体，业务部门抓落实”的.横向到边、纵向到底、全员参与，形成了一级抓一级、一级管一级、一级促一级，层层抓落实的工作格局。
二、健全机构、完善制度
今年按照公司相关要求，进一步完善公司安全管理机构，加强对安全管理工作的组织领导，确保各项安全管理切实有效开展，成立安全保卫工作领导小组，领导小组组长由总经理亲自挂帅，各保安中队负责人组成成员。
做到安全保卫工作有章可循，我公司制订了一系列相关安全保卫制度，《保安及门禁管理制度》、《执勤安全责任制度》、《员工聘用管理制度》、《食堂卫生管理制度》与《宿舍管理制度》等各项安全管理制度，形成一个较完整的工作管理制度系列。使安全保卫工作规范化、制度化，使全公司的工作做起来有据可依，效果显著。制度一旦建立，就成为人们的工作准则。
三、安全工作开展情况
1、认真开展安全执勤检查和专项治理工作，强化执勤管理。按照公司考核办法管理规定，安全工作领导小组定期开展安全检查，适时开展反“三违”活动，淡季每月一次、重要时期每周一次由职能部门对中队安全执勤、消防安全、内部治安管理、设施、设备以及现场执勤进行检查，包括节假日例行安全检查等。到目前共开展了安全检查6次，检查出安全隐患10余项，对检查出来的问题或隐患反馈到保安中队要求及时整改，办公室负责整改情况的复查，检查结果与中队考核绩效工资挂钩。通过公司员工的共同努力，到目前为止，没有发生任何安全责任事故。
2、加强设备设施管理，定期进行安检。
3、安全保卫工作做好日常的安全检查，重要部位日常管理实行“双人双锁”保管，设有红外报警装置。
4、加强仓库物质的管理。保管员作为安全第一责任人，本着“管工作必须管安全”的原则，严格执行仓库、物质管理规定，制定了有效的预防措施，做好防火、防潮、防霉工作，安保执勤人员每天24小时对仓库重点部位时时巡逻检查，做好防火、防盗工作，做到了严防死守。
5、服务单位的配电室、防雷设施的安全管理严格按照相关规定执行。配电室的门、窗等部位安装有防护网；安全用具按期送检；按照防雷设施布置、检测相关要求，设备设施间中控室、仓库、办公室等建筑物安装有弱电防雷保护设施，并按要求对防雷设施、装置进行检查。
6、协助服务单位开展设备大检修，通过采取各种有效的安全防范措施，有效预防设备检修期间各类安全事故的发生。
7、加大宣传力度，营造浓厚的消防安全氛围。公司点多、面广、线长，重点安全区域多，监控力度要求大，除了领导需要从思想上高度重视外，还要求安全管理人员具有良好的专业技能与工作责任心。为此，公司结合上级领导和消防部门的要求，加大宣传力度，提高员工安全意识，建立起全日的消防安全宣传攻势，使全体员工充分认识到公司面临的消防安全压力。公司开展“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动这个契机，打破以往消防宣传教育局限于拉几条横幅、贴几张标语的单调和表面化形式，我们在确保搞好以上活动的同时，不断丰富消防宣传形式和内容，采取以广大员工喜闻乐见的形式和利用各种宣传画册、板报大力开展消防安全宣传活动，加大消防安全宣传力度，使公司掀起一轮新的消防安全宣传高潮。以六月“安全月”、“119”消防宣传日等活动为契机，深入开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等多种形式宣传。定期邀请消防部门来公司讲授灭火器材使用、初期火灾扑救以及火场逃生等一系列安全知识，并举行二氧化碳、轻泡、干粉及支线水带两带一枪操作等消防技能竞赛，提高员工实际应急操作能力，组织中队员工参加观摩。领导带头参加培训，亲自操作，各级员工积极参与，有效地提高了员工的消防安全意识和消防法制意识，取得了良好效果。
8、加大安全保卫工作检查力度。关键要落到实处，坚持每天都分别对中队工作、宿管工作、保安工作进行检查，一是查人员是否在岗，二是查工作是否到位。对那些擅离职守或工作不利的情况及时做出处理。并及时向公司报告重要工作情况。层层建立安全责任制度，公司对各保安中队、管理人员签订安全责任状。
9、加强员工安全教育。针对员工表现，严格按照《员工手册》该表扬奖励的就及时表扬奖励。该批评教育的及时进行批评教育，同时，把安全教育贯穿于公司各项工作的全过程。指出隐患，提出纠正措施，达到明显效果。
公司自检自查报告 篇7
为深入贯彻段《关于深入开展安全大检查活动的通知》南客安【20xx】18号、《南宁客运段关于进一步做好安全大检查活动的通知》南客安【20xx】97号文件要求，认真落实广州车队总体工作部署，紧紧围绕“防洪安全、劳动安全、食品安全、防火防爆、车门车窗管理、行包安全”六个方面三十九个项点，深入开展“查班组作用、查管理基础、查干部作风”三查自查活动，现将个人自查问题汇报：
一、班组作用：
（一）本人在认真落实各种规章制度的基础上下了一定的功夫，但在对班组职工的执行力上手段不够硬、措施不够强，在职工管理这一块存在老好人思想，在自控型班组建设的过程中对职工的考核力度疲软，认为只要达到考核条款数目而没有想过最终通过考核索要达到的管理作用、保证安全运输的目的。对当班串岗的行为视而不见、见而不管，对各种违章现象也是睁眼闭眼。对班组的管理工作没有发挥应有的作用。
（二）现场工作抓的不够硬，在执行各种制度下存在得过且过的心理，怕得罪人。特别是在黎塘预留站对4号车厢的列车在车门验票时要求不严，认为上车的人数较多就没有认真要求验票存在一定的风险性。在文地、化州停站时间短、上车人数多的特性车站没有认真抓好各车厢的“三提前”工作，这就可能导致旅客越站的可能。“清铺”工作没有严格要求职工，对班组职工虽然有说明过清铺的重要性，但是嘴边说得重考核的少，清铺时也只是简单的.看看车厢有没有越席旅客，对车厢的鞋子排队、窗帘、卧具摆放等工作没有检查到位。在班组抓好安全生产工作创造有利条件上处于被动状态。
（三）个人思想不紧绷、工作状态不主动；对于各种检查思想没有高度重视，认为我们把现场的安全工作卡控到位了就可以了，大检查与小检查一个样，领导在与领导不在一个样，这与红旗列车的工作要求不匹配。个人的业务水平有待更进一步的提高，平常工作中的经验积累的不够，在现场处理各种问题时知识看看表面没有认真设身处地的推敲，这问题换种方式处理会不会有更好的效果。特别是行包业务这一块内容，要尽快的熟悉掌握。
二、干部作风：
在工作作风上存在老好人思想，对职工发生的问题在处理过程中避重就轻，大事化小，小事化了，工作传达布置的多检查的少；安全责任无小事的意识还没有形成，在有些问题的处理过程中没有亲力亲为，对于自认不要紧的问题只是派个列车员过去看看什么情况，存在经验主义。工作的主动性和积极性不发挥。
整改措施：
一、牢固树立“安全是第一生产力”的工作思路，不断强化班组整体安全思想意识形态。
二、严格抓好各项安全规章制度的落实，班组要狠抓严管，提高职工的工作自觉性，为安全生产创造有利条件。
三、转变自身工作作风，不断加强自身素质建设，把安全无小事的理念贯穿落实到实际工作。认真落实各项工作的巡视和检查。
四、积极发挥主观能动，把发现的问题、处理过程认真梳理，及时的整改和销号，杜绝发生问题的重复性。
公司自检自查报告 篇8
一直来，三道联通分公司全体员工以“创优服务、致力和谐”的理念，全心全意为用户提供最优质的服务，精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督，诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益，为此我们制定了诸多切实可行的措施。
一、领导重视、制度健全、长抓不懈
近年来，通信企业市场竞争日趋激烈，内部改革不断深化，给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究，达成共识，认真转变思想观念，在企业改革发展的大环境中，职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益，必须加强职工职业道德建设，才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的`重要指标；结合职工职业道德建设，开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓。分管经理随同服务质量督查人员深入一线，走访客户，督导工作，有效促进了服务管理工作，为服务工作奠定了坚实的基础。
二、全程服务、首问负责，实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。
（1）抓服务源头：
从营业受理上，大力实施文明窗口服务，严格推行“规范化服务”，严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉，为客户提供一流的服务。
（2）抓入户服务：
严格推行入户规范化服务，为入户员工印制了服务名片，方便了客户与服务人员直接联系，提高了服务效率和水平。
（3）抓全员服务：
全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实，服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉，对员工进行暗查暗访并录音，对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理，使全体员工绷紧服务弦。
（4）抓线路服务：
我公司一直把线路整治作为提高服务质量，降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头，行管人员参加，将“亲情农家”与线路整治结合起来，业务营销与整治并举，走街串巷，进行线路整治和走访客户活动，全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状，使全镇障碍历时大幅下降，有效地降低了客户的投诉率。
（5）抓便民服务：
我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念，努力使各种服务贴近民众。
三、强化素质、重塑形象
为规范服务人员行为、提高人员素质，公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习，强化服务人员的规范化服务意识，转变了工作作风。
四、合法经营、公平竞争
我公司在经营中严格执行资费标准，不乱涨价、乱收费、乱降价，实行全月交费制，确保通信网间互联互通，积极配合通信行业主管部门的调查或检查工作，实行责任追究制度。
五、诚信治企，维护消费者的合法权益
诚信是一个企业的立足之本、兴盛之道，对于服务性行业来说更是如此。为此，联通公司全体员工始终坚持信誉第一，诚信服务、守法经营。在诚信服务上坚持公开原则，自觉接受社会监督。明码标价，严格执行国家规定的各项资费政策。为使广大客户能够明明白白消费，在全镇各所有营业场所，张贴通信资费标准，使广大客户对各项通信业务的资费情况一目了然。严格计费管理，保证计费的准确性。
六、注重沟通，敢于承责
“不要怕投诉，要正确看待投诉，敢于承担责任，要把客户投诉看成好事，变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷，从而改进服务，更好的为客户提供优质服务。
今后，联通公司将一如既往地严格按照上级部门的各项文件指示精神，不断的加强思想政治学习和业务技术水平的学习，使我们企业的整体形象和员工的精神面貌再上一个新台阶。
公司自检自查报告 篇9
为提升供电服务质量，改进行业作风形象，强化管理和源头防腐，公司制定了“坚持从实际出发，脚踏实地对行评；狠抓服务能力和素质，边查边改求实效”的工作原则，促进社会发展和落实“人民电业为人民”的服务宗旨为目的，围绕公司行风民主评议的具体内容，结合实际，在全公司（包括各乡镇供电营业所）深入开展了自查自纠工作。现将工作的主要情况汇报如下：
一、领导重视，制定方案，广泛动员
为了保证供电服务效能监察自查自纠工作有序开展，公司按照统一组织、分级实施的原则，首先开展调查研究，了解供电服务现状，制定效能监察实施方案，明确监督内容和责任分工。2月10日，公司领导小组召开专题会议，围绕优化服务环境，维护群众利益和民主评议行风等18个具体内容，逐条进行自查，对每一条应该怎样做，应该由谁负责，制定了具体落实措施。其次召开效能监察工作动员会。动员部署，落实责任，组织学习相关文件和规定，培训业务知识，使大家充分认识到开展供电服务效能监察工作的重要意义，提高做好工作的自觉性和责任感。
二、走出去，主动征求各方意见，加强明查暗访
2月21日至24日，公司经理带队，综合办主任，财务科长等一行，分别前往林子、兴隆、理合等各乡镇人民政府，主动征求行评建议和意见，汇报行风建设情况，经理对各乡镇领导表示，各乡镇供电所必须接受当地党委政府的管理，特别是行业作风和安全管理上，要严格要求，有不好的苗头，要及时批评，公司决不护短、决不说情。公司领导所到之处，还对各乡镇供电营业所进行明查暗访，督导检查，和乡镇所员工谈心，提要求，了解他们的困难。强调公司对安全生产和行风建设管理工作的延伸，也对乡镇所的员工提出了更高的要求，从设备管理、安全运行到营销服务，必须按照行评的要求，从提高整体素质入手，牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨，为新农村建设服好务。
三、紧抓重点，深入自查
围绕供电服务的“焦点”、“难点”问题和薄弱环节，联合营销、农电、客服等部门，及时总结分析供电服务工作现状，跟进项目进展，掌握工作动态，督促各级各类人员履责尽责，推进供电服务自查自纠高质、高效、规范有序进行，以自查促整改、以整改促管理、以管理促服务，以服务树形象，全面提升行风建设和优质服务工作水平，为建设更强更大的现代公司奠定坚实的基础。在自查阶段，一是要求各单位要结合本单位实际，深入开展自查自纠，同时把自查问题、纠偏整改、加强监管、完善制度有机衔接起来，协调推进，形成闭环的科学工作模式，既能解决当前存在的突出问题，又着重修订、完善并建立规范管理的`长效机制，确保监察工作取得实效。二是针对发现的问题和隐患，要分析研究问题和隐患产生的根源，提出改进措施和办法，明确整改时限和责任要求，增强效能监察工作的预见性、针对性和实效性。
四、通过自查，发现存在的主要问题
1、集镇负荷增加快、电压质量较差，部分地方空调不能正常使用，边远地区故障抢修因交通等因素不能够及时到达。
2、窗口建设有待于进一步加强，规范化服务还需进一步完善。有的员工工作责任心不够强，工作效率不够高，综合业务素质不能完全适应高质量工作的要求。
3、加强与用户沟通不足。要通过改善服务态度，提高服务质量，多征求用户意见来加强沟通。
4、职工队伍建设有待进一步加强。要加强技能、职业道德培训，增强职工紧迫感，进一步提高职工的整体素质。
5、宣传力度不够。特别是对电力法律、法规的宣传力度和电力形象的宣传不够，群众依法用电、安全用电和电力设施保护意识不强，对电力企业的真实状况、困难和所做的工作了解不够。
6、乡镇供电营业所虽然建立了收费公示制度和计量复核制度，但不够统一。对国家电价体系，执行标准理解不统一。
五、整改的主要措施
1、定期组织员工认真学习“国网公司三个十条”、《供电营业职工文明服务行为规范》、《供电营业窗口文明用语、忌语》提高员工的业务技术素质，增强优质服务的主动性，提高员工的职业道德素质。
2、营业窗口必须办事公开，要公开办事程序，目录电价和收费标准，实行统一着装，挂牌上岗，接受社会监督。
3、建立实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。并为营销人员配备了手机，使欠费客户在交费后通过银行联网系统，能够自动发出短信通知营销人员，有效缩短了恢复供电的时间。同时，在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户，实施情感催费，避免由于欠费停电给客户带来的不便。
4、拓展电费储蓄业务。客户还可利用雾凇卡和ATM机进行电话交费或自助交费，使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。
总之，通过此次自查自纠工作的深入开展，我们及时发现了服务自查工作中存在的不足和薄弱环节，通过自纠整改，使我们充分认识到供电服务自查工作在企业整体运营中的重要性，为今后各项工作的顺利开展奠定良好的基础。
公司自检自查报告 篇10
没有好的治理，就没有好的效益。为抓好安全治理工作，强化源头治理，切实把安全隐患排查整改作为防范事故发生的重要措施和手段，把安全工作进一步做好做实、做细，保证我公司安全工作顺当开展，特将安全治理制度的执行状况、行车安全、车辆安全设施、综治安全等方面进展了全面自检自查，现将自检自查状况逐一报告。
公司设有安全员负责公司安全生产日常治理工作，并不断建立健全安全规章制度，使公司各项安全治理制度比拟完善，安全治理人员能严格履行工作职责，抓好安全治理，能够准时学习、贯彻、落实国家、省、市有关安全工作的文件；公司有健全的各项安全制度，治理人员不但熟知和了解，更能严格遵守相关的安全制度；公司有安全领导小组，并能定期进展安全检查、指导、考核。严格落实安全治理制度和安全治理人员，治理到人、责任到人、制度到人。各岗位有明确的岗位责任和要求，安全治理人员层层签订了安全工作责任书；制定相关安全治理实施细则，并有完善的安全根底工作考核标准；有安全工作会议制度及安全工作会议记录，严格的执行定期的安全检查制度；有突发大事的紧急预案和安全预警机制；车辆GPS监控中心保持24小时治理，
落实到人，对不听从治理的车辆从重从严处理。每月主持召开安全生产例会，能准时传达上级会议精神和落实工作布置。与安全直接责任人、与部门专职综治安全治理人员、与各车辆车主能层层签订目标治理责任书。有制订应急救援预案；有开展各种安全学问宣传教育活动，并定期对员工、驾驶员进展安全技能培训，有培训考核记录并入档保存。确立安全重点部位并有定期检查，每月开一次安全例会，每季度有一次自查自改，规定每半年和年终进展一次安全大检查，发觉安全隐患准时整改。对车辆消防器材与配套设备能落实“三定”治理，安全工作的落实及安全检查状况有记录资料并存档。公司内部已建立安全信息档案，对担心定因素做好疏导化解整改工作。
公司无群体斗殴和集体上访、罢工罢驶等大事发生。有制订安全检查规划，坚持对所属车辆进展巡查或例检。每次安全检查有车辆、所检查的工程、检查人员与被检查车辆负责人签名记录，并把安全工作列入车辆每季检查与考评。在安全检查中发觉的'担心全隐患能准时整改。对上级机关发出的整改通知能按时整改并书面报告整改状况；对安全隐患有整改状况记录和有关人员签认的资料存档。
总之，这次自查我们做到了仔细细致，通过自查进一步提高全体员工的安全意识。我们将在今后的工作中更加牢记安全。把安全工作视日常工作的首位，警钟常鸣，永不放松。
公司自检自查报告 篇11
为了落实监狱的要求，同时为保证安全生产，进一步落实安全生产责任制，有效防范和遏制各类安全事故发生，根据本单位实际情况制定了详细的自查方案，明确检查重点，对安全责任制及制度落实情况、规程执行情况、隐患排查及危险源监控情况、应急管理及安全培训情况等进行了全面的自查，并对存在的隐患进行有效整改，确保了广大职工生命及财产安全。现将自查情况汇报如下：
一、成立安全生产领导小组，明确责任，落实到人
为明确责任，成立了安全领导小组并对安全生产责任制进行了层层分解，严格落实责任主体，真正做到了职责明确、责任到人、各司其职，确保了安全生产工作的顺利开展。
二、召开员工大会，宣贯基本安全知识和防范措施
为加强员工安全文明生产意识，我单位组织召开了以宣传安全生产知识为主题的员工大会。此次员工大会采用讲座的形式详细的讲解了交通安全常识、生产安全常识，让员工了解了违规操作的整个过程，有些是因为一时的疏忽大意而造成的，有些则是不懂安全操作规程造成的，让大家真切地感受到了安全的重要，忽视安全将有可能会造成无可挽救的后果。通过此次员工大会安全知识讲座，大家更深入地领悟了安全的重要性，明白了安全不只是自己的事情，安全的背后还有家人的'关心与牵挂。大家都普遍表示，在以后的工作以及生活中，一定要做好安全工作，既要保护好自己，也不要伤害到别人，杜绝违规作业。
三、办专刊宣传有关安全知识
为切实做好安全宣传工作，特创办了一期以安全生产，重在预防为主题宣传刊物。让广大员工知晓安全事故预防措施，及时做到早发现、早预防，将事故隐患扼杀在萌芽状态。
四、查找隐患，小隐患及时整改，大隐患制定临时防范措施和整改期量表
为我单位生产安全的稳定提供了良好的安全环境，确保当前和今后一个时期的安全生产。进行了全面检查，通过本次自查活动，提高了全员的安全生产意识，使我单位在安全生产、安全管理等方面的工作均上了一个新台阶，进一步增强了各级安全管理人员的履职责任心，为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。
公司自检自查报告 篇12
根据建筑施工安全生产许可动态管理标准，我公司组织安全科开展第二季度安全生产条件的自查、整改工作。现将检查情况汇报如下：
一、检查的基本情况：
1、公司重视施工安全工作，完善组织制度，提供资金，形成了安全管理科统一协调，各部门及项目部，全体职工参与，密切配合的工作格局，形成群防群治、齐抓共管的工作合力。同时严格执行各项管理规章制度，规范日常管理；建立健全突发事件处理工作预警预案体系，落实应急反应机制；制定各部门管理制度，危爆物品管理制度等内部安全工作制度；坚持落实一把手责任制，并坚持谁主管，谁负责的原则，建立健全施工安全文明建设工作责任追究机制。
2、检查结果：建立了安全生产责任制度，制定了安全生产管理目标，并同相关人员签订了安全生产目标责任书，建立了安全生产奖惩考核制度。建立安全生产资金保障制度，并制定资金使用的'年度计划。设立安全教育培训专项资金，制定了安全生产检查制度。有健全的安全生产管理机构，配备专职安全管理人员，并全部取得考核证书。三类人员安全考核全部合格，并达到100%持证上岗。制定了特种作业人员管理制度和操作规程，制定安全教育培训制度和培训计划。为职工办理工伤保险和意外伤害保险，制定了职业危害防治措施。建立现场易发重大危险源的管理制度。二、发现存在的问题如下：
1、安全奖惩落实不到位。
2、安全检查制度落实不到位。
3、特种作业人员配置：现场特种作业人员档案不齐全。
4、安全教育培训：安全教育活动记录不全，安全月活动未全部落实。
5、职业危害防治措施：现场劳保用品使用不到位。
6、现场应急物资不齐全。
三、整改工作：
针对安全生产中存在的问题，公司领导高度重视，决定成立安全问题解决小组，由安全科长任组长，抽调精干力量，争取在较短时间内解决存在问题。
具体方案如下：
1、针对存在问题，列出问题存在的原因。
2、提出解决问的可能方案，并对多个方案进行分析。
3、有安全科长向公司汇报，决定解决问题的方案。
4、由总经理组织人员不定时检查。
5、安排安全生产管理科执行公司的方案。
6、发现问题应立即责成相关人员及部门解决。
通过本次安全生产条件自查，我公司发现了安全生产工作中存在的问题。公司领导责成安全科在规定的时间内解决问题，从根本上完善公司安全生产保证体系，确保公司安全生产条件达标。
公司自检自查报告 篇13
根据上级部门的安排，我们在xx年xx月xx日开展了为期三天的“全省行风评议工作”，通过三天的学习，我深受触动和震撼，深刻领会到“全省行风评议工作”的重要意义，并深刻反思自己的工作和行动中存在的问题，从而促使自己在今后的工作中不断提高自我，认真落实各项行政管理制度。具体来说，有以下几点：
一、深刻认识开展行风评议工作的重大意义
在开展行风评议工作中，不仅要做好行风评议的宣传和贯彻，还要做好行风建设的监督、指导、服务和协调工作。为此，我们要进一步提高对开展行评工作重要性的认识，充分认识开展行风评议工作的重要性，切实增强责任感和使命感，努力做好各项工作。
二、认真落实行评工作的各项规定及任务
根据本次行风评议工作，我们在行评领导小组的指导下进行了认真细致的检查。
1、我们要认真学习了省、市行风评议工作的有关文件精神，对照各项评议制度，结合我市行政管理和行风评议工作实际，认真对照检查自己在各行评单位中存在的问题和不足，认真查找问题和不足，进一步提高自己，在各自评单位自查自纠的基础上，制定本单位的“十项规定”，即：行评制度、行评制度、行评制度五项规定，以及行评工作中的有关规定，使自我剖析、认识自我、查找问题、明确努力方向、提高自身素质。在今后的工作中，我们要认真执行各项管理制度，切实提高自身的行政管理水平。在今后的工作中，我们要认真贯彻执行上级行风评议精神，努力做好各项工作任务。
2、我们要认真学习了有关规定和任务分解表，明确了各部门的职责和范围。对于各自部门的任务，我局也要做到及时传达落实，保证各项工作的正常开展。对于各部门的行风评议，我们也要做到及时通报，及时提醒，保证行评工作的'规范化。
3、为了使我们能够及时掌握行评工作的有关情况，我们将在上级行行行风评议工作领导小组的指导下，对照“六查六看”和省行的有关规定，认真进行了自查自纠工作，并结合工作实际，做了详细的记录和汇报，做到了“查找问题”“查明问题”“提早整改”“查明整改”三个环节，从而有力的保证了我市行评工作的有条不紊进行。
4、通过这次行风评议，我们认识到我市行风评议的重要性和必要性，并对自己的行风、评议工作有了进一步的认识，在今后工作中，我们要更加努力地做好工作，努力学习，更加勤奋地工作，为我市行风评议工作做出更大的贡献。
三、认真总结经验和不足，认真吸取教训，努力提高工作效率
在行风评议过程中，我深刻的认识到：
5、学习不够。学习的力量远不如实际效果好，只是为了应付考核检查，不知道该做什么，还不能做到全面、准确、及时。对于学习的主动性，自觉性还没有得到有效提高，在今后的工作中，我将加强学习，加强实践锻炼，不断提高自身的业务水平和管理水平，努力把行风评议与我市行风评议工作结合起来。
6、思考不够周全深刻。学习过程中，总觉得不够深入，不能很好地把握行评工作的主要内容，对于行风评议中出现的问题，没有做到及时发现和提出自己的见解和建议。虽然在行风评议中做到了积极主动，但也存在一定的主观性，不能很好地把握行评工作的主流和本质。对于工作中出现的问题，还没有能够主动地进行研究，没有很好的把握行评工作的方向。对于行风评议的重点难点和热点问题，在思考问题、解决问题等方面还不够细致、全面，工作不够深入。
7、开拓创新能力不够强。在今后的工作中，我将不断的加强理论学习，提高自己的思想认识，不断的创新工作方法。要努力学习先进的思想和方法，不断开拓创新。在学习内容上，应该更注重知识的全面性和系统性，以适应新形势和新任务对我们工作的要求。
在今后的工作中，我将继续加强学习，不断丰富自己的实践经验，不断总结工作的方法，更好的完成各项工作任务，努力提高自身的
公司自检自查报告 篇14
时间过的好快，转眼间一段时间的时间又要过去了，真是时不我待。在加入xx保险xx分公司的半年时间内，得到大家的帮忙实在是太多，此刻我将本年度的工作状况汇报一下：
理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。
一、理赔案件结案：
从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结xx余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率：
通知客户需要超多时间，在告诉客户一共赔付多少的状况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只有及时安抚客户情绪，告知保险公司条款，如不计免赔，xx元绝对免赔等等。
三、案件整理归档：
在一个案件赔款完毕后，需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之，理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的'形象。做到自己的，发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战潜力，才能促进业务的全面发展。再次，谢谢所有的新老同事，谢谢领导对我的宽容与教导，在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对xx保险公司的激情和热情，为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。