优秀面试官需掌握的5个要点是什么
优秀面试官需掌握的5个要点是什么?众所周知,面试不是单靠HR就能完成的时候,多数情况,它是需要用人部门和人资部门相互配合、相互协调,才能把这件事情做好。下面文秘帮小编给大家带来了优秀面试官需掌握的5个要点,供大家参考。
优秀面试官需掌握的5个要点
1、熟悉公司业务
现如今在企业招聘问题上普遍面临着这样的情况:用人部门直线经理人非常熟悉岗位要求、工作内容,但是却缺乏人力资源理论及甄选人才的工具,而HR则相反,所以经常出现人力资源部门推荐过来的人,用人部门觉得不合适,达不到岗位要求。
而HR自己却也无可奈何、分身乏术。所以优秀的招聘面试官一定是比较熟悉公司情况、岗位要求、行业情况的,这样子才能真正去挑选合适的候选人,对于经常换行的HR来说则必须引起重视。
2、掌握人才甄选的工具
人力资源有许多人才甄选和测评的工具,比如笔试、无领导小组讨论、情景模拟、即兴演讲、性格测评、结构化面试等。以上这些方法和工具,都具有各自的特点和不足,关键是用对地方,比如招聘营销人员就不适合用笔试,用无领导小组讨论、模拟推销、即兴演讲会更加合适。
而对于财务、研发设计类应聘者笔试往往更加实用。除了掌握上述工具的用法,其实最难的是如果通过使用这些测评工具实现甄选,通过应聘者的表现是判断其是否合适,这个则不是工具本身所能解决的事情。
3、优秀的判断分析能力
区别面试官优秀与普通的最有力的标准在于判断分析力,优秀的招聘面试官通常有着较强的观察能力,可以通过一些不起眼的细节去进行推断和判断,同时对于性格分析理论、面相学、笔迹分析学、心理学都有掌握,能在有限的时间和有限的资源情况下,得出较为准备的结论。
优秀判断分析能力,并不是通过读几本书、经历几场面试就能够训练出来,而是需要长期的实践、历练、总结才能形成,往往阅人无数之后方能慧眼始英雄。
4、良好的抗压能力和心理素质
招聘往往需要在较短时间内完成招聘任务、同时经常需要在薪酬不占优的情况下去引进优秀的人才,随着劳动法的完善和普及,招聘风险隐患也更加突出。
招聘面试者一方面要在时间和数量的压力下完成相对较重的任务同时还需保证招聘质量,防范风险,倘若没有一定的抗压能力,很难出色地完成任务。
5、掌握一定的营销技能
招聘面试既是选拔同时也是公司针对应聘者的一种营销,如今在薪资福利不占优的情况下去招聘优秀的人才已经成为许多企业招聘现状,掌握一定的营销技巧技能有效将岗位推销给应聘者同时这是一种颇有成效的宣传手段。
掌握一定的营销技能意味着良好的沟通技巧、较高的情商,能将招聘做好HR也将成为优秀的销售人才。
面试员工必须问的三个问题
1.你上班图什么。
员工来上班,不一定都是为了钱,也许是为了学习,为了消磨时间,为了能照顾到家庭,或是喜欢这个专业。
作为老板,不能主观来认定员工上班就是为了工作,工作就是为了钱,在这个价值观多元化的时代,不说能尊重每个员工的价值观,至少,得要有所了解吧。
2.今后的发展取向是什么。
在入职之后,自己打算往哪个方向发展?是稳定?还是职务上的提升?还是待遇上的提升?还是能享受一些特殊照顾(例如上下班时间弹性,费用报销权限等)?还是能独立负责一个项目?或是成为公司的股东?
水往低处流,人往高处走,总是要有一个发展取向的,重复重复再重复的日子,很快就会让人厌倦。
3.对于完全胜任所应聘的岗位,自己还缺什么。
招聘都是招半成品,不可能完全符合,从完全胜任的角度来说,多少会有些缺乏,这也正常。即便专业上没有问题,对本行业本公司的一些特性因素,总还是要有一个熟悉了解的过程。
之所以这么问,一方面是看求职者对自己的职业技术能力有没有一个客观的认知(有些员工则有些膨胀,认为自己工作能力天下无敌,对新工作肯定能轻松搞定),另外一方面,也是提前分析所存在的实际差距,进行量化明确,缺什么,补什么,为入职以后的针对性学习培训明确方向和内容。
面试别人的话术和流程
1、请你做一分钟自我介绍。
2、请问你有无做过一件让你最有成就感的事情、如果有、简单讲述。
3、请用一分钟时间评价上一家公司及老板。
4、请问你是由于什么原因离开原来的公司?
5、你为什么选择我们公司?
6、请你讲述一下自己最大的竞争优势是什么?
7、假如你现在没有找到工作、你能维持多久的生活?
8、目前你找一份工作、最希望得到什么?是经济回报、能力提升还是未来发展空间?
9、你未来的目标和理想是什么?
10、在我们公司、你最希望得到什么?