物业公司的职责内容(推荐16篇)
物业公司的职责内容 篇1
1.按时完成公司阶段性招商目标,及时提报本周空置面积消化及拓客计划;
2.随时更新周边同类项目竞调分析,包括但不限于同行的租金价格、配套、入驻服务等详尽调查; 3.招商蓄客,做好数据分析并反馈;
4.招商渠道拓展及维护,并造册实时更新;
5.及时与项目负责人和管理层沟通招商事宜;
6.及时与策划沟通推广营销建议并协助推广工作。
7.已定客户前期工作跟进,合同签订和首付款落实;
8.已签约客户服务运营落实、介绍资源整合并推进。
物业公司的职责内容 篇2
1、负责商业项目管理工作,完成各项工作目标;
2、组织实施物业服务,处理客户投诉,维护客户关系,有效提升客户满意度;
3、有效开展项目多种经营和租赁工作,负责团队物业费催收管理工作。
4、保持与客户业主的良好沟通,维护与客户业主之间的良好关系,树立公司良好的形象。
物业公司的职责内容 篇3
1、负责写字楼客户接待及来访登记;
2、负责协调业主商家出现的物业方面问题,及时联系相应部门处理;
3、负责催缴业主的物业费;以及本部门工作资料档案和业户档案的建立;
4、负责汇总呈报部门材料需用计划和月材料消耗报表;
5、完成上级领导交办的其他任务。
物业公司的职责内容 篇4
1、住宅小区日常设施设备维护保养;
2、按照工作要求巡视管理区域,掌握供水、供电系统的工作情况,如发现有损坏、隐患或其他不正常情况,应及时处理,认真履行24小时抢修职责,确保设备运行正常;
3、负责所有公共照明的检查、维护和更换工作,并为业主提供电路、给排水设施维修服务。
物业公司的职责内容 篇5
1、管理物业服务工作,带领工程、客服、保安和保洁部门员工履行公司及业主规定的各项工作任务。
2、负责制订服务中心的工作目标完成计划并督办完成;对服务中心各项工作指标的达成结果负责,包括月度及年度的财务收支预算及管控、物业费收缴率、客户满意度、经营指标、专项工作完成情况。
3、负责安排做好物业管理区域内的安全防范工作,落实安全生产责任制。
4、负责制订项目物业管理人员的岗位职责,并督促、考评、指导下属员工的业务工作,使其不断提高工作效率。
5、对内熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,维护客户关系;对外与政府部门建立良好的公共关系,维护相关部门的关系。
物业公司的职责内容 篇6
1、在总经理的领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责管理处的日常事务和管理工作;
2、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度;
3、安排和调整本部门人员工作,负责制定本部门的工作计划,并组织编写管理报告和各种通知、公函;
4、检查监督本辖区工程维修、保安、清洁以及管理员工工作情况并进行考核;
5、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作;
6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量;
7、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议;
8、完成领导交办的其它工作任务。
物业公司的职责内容 篇7
1、主要负责维护公司电器设备,公司低压线路、电机、电气、水力设备的安装、维修与保养,空调等机械的日常维护及维修。
2、负责办公室和员工生活区的水电照明,厂区内水电的安装维护维修等。
物业公司的职责内容 篇8
通过电话受理租户、业主以及物业人员的报障、咨询及申请,并录入物业管理系统,同时对处理进度进行跟踪;
受理用户的投诉或建议,并对投诉或建议的处理过程和结果进行跟踪;
以妥善解决客户问题为前提,与现场物业人员进行工作对接和工作提醒。
参与物业管理系统的前期资料整理、系统设置调整和系统架设。
根据上级要求,制作及完成与项目相关的数据报表。
物业公司的职责内容 篇9
1、根据公司下达的经营管理指标,制定具体业务发展和整体拓展计划,负责市场部的工作计划拟定、审批、实施及落实;
2、负责物业市场调查分析、收集各业态物业信息,分析竞争对手的活动,并根据需要作出业务上的调整,了解客户、熟悉市场,及时准确掌握、反馈市场信息,不断寻找新的项目点;
3、掌握各项相关政策、法规,熟悉招投标工作的整个流程,能独立制作完成资审文件、投标文件;
4、负责公司对外公共关系的建立及维护,筹划并带领团队参加项目投标竞标活动,确保公司能够持续拿到优秀物管项目;
5、组织进行公司品牌策划,确保建立公司品牌形象,完成公司年度市场份额目标。
物业公司的职责内容 篇10
协助经理编写园区物业管理制度,制定物业相关流程和表单;
负责物业、水电、基建等的基础数据收集、统计和分析工作;
对外包物业保安、保洁人员进行服务品质检查和人员管理;
负责园区电瓶车和司机管理;
领导交办的其他工作。
物业公司的职责内容 篇11
1、负责园区物业版块相关制度、流程体系建设;
2、负责园区物业部团队建设及人才培养;
3、负责对接统筹园区客户的相关服务响应,提高客户满意度;
4、负责园区物业催缴等系列款项工作;
5、负责工程工建、水电维修维养等工作;
6、负责保安保洁外包人员的管理和安排;
7、负责园区绿化工作的布置和管理;
8、负责园区其他涉及的物业管理工作。
物业公司的职责内容 篇12
1. 全面负责和确保整个商场设备设施正常运作,保证商场的安全及清洁;
2. 细分现场管理工作(维保、清洁、安全、消防等),并计划和安排合适人选与人数跟进负责各项工作;
3. 负责商场消防安全等方面的对外沟通工作,确保商场安全消防工作的合规性;
4.按照国家相关政策,依据专业规范规程及总部制定的管理细则,对商场的空调、给排水、消防、照明、电梯、智能化等系统的配套设备、设施进行日常检查、规划、运行及维保等工作;
5. 检查、管理和规划商场内、外部的各项日常安全及保洁工作;
6. 紧急事故的应急协调与处理;
7. 年度物业费用收入和支出的预算及监控;
8. 各项中、长期及短期物业工作计划;
9. 组织部门周、月、年工作例会,对需解决问题及时跟进,保证有序的商场环境;
10. 对商场的防盗、防暴、防火安全负责,对公司发生的各类紧急险情和火情能有效控制与处理;
11. 组织整个商场的公共设施、设备的及时抢修,并将抢修情况及时报备相关主管;
负责对政府相关职能部门的业务联系;
物业公司的职责内容 篇13
1. 了解智能楼宇建筑、设施设备的维护,对强、弱电、暖通等设备运行等具有管理经验;
2. 了解施工工艺、工程定价与工程量计算,工程改造全过程控制等知识;
3. 了解工程管理和施工管理知识及相关法律法规、工程安全管理知识;
物业公司的职责内容 篇14
1、负责品高汇商场的客户联系、沟通工作;
2、商户进场、规范经营的沟通及管理;
3、《物业管理合同》执行及整理归档工作;
4、对商户咨询及投诉的解答和跟进解决工作;
5、完成上级领导交办的其他工作。
物业公司的职责内容 篇15
1、接待业户来访及投诉,做好投诉事件的处理及跟踪。
2、负责区域内日巡视检查工作,做好巡视记录。制止小区内违章搭建,及时汇报管理处主任及跟踪处理。
3、参与楼宇竣工验收和接管工作,准备入住资料,办理业主入住手续,陪同业主验房,并管理好空置房屋。
4、办理业主住户装修审批手续,负责装修巡视,办理装修验收手续。
5、协助管理处主任管理好各类文件、资料等工作。
6、完成领导下达的各项任务指令。
物业公司的职责内容 篇16
1.物业管理、营销策划等相关专业
2.从事物业项目的拓展开发工作,熟悉物业管理市场运作及招投标流程,有物业管理标书及管理方案编制经验
3.有一定的物业管理市场资源,有物业管理行业同岗位经验者优先。
岗位职责:
1.进行市场调研与分析,研究行业界发展状况,定期进行意向业务的掌握、汇报,与后期跟踪;
2.负责当地新业务的开拓及业务洽谈,招投标业务管理,完成公司营业指标;
3.负责客户管理、合同管理及客户后期维护,公司交办的其他各项业务。
4. 负责招标信息的收集、整理;
5.负责标书的编写及制作,以及标书的校对、检查工作,成本核算及报价;
6.开拓市场,联系拜访客户;